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Contacto e mais informações

Orientações e Planos de Aulas

Encontre aqui todos os detalhes sobre as aulas na PianoClass, o que deve esperar dos professores e o que eles esperam de si.

 


Para aproveitar ao máximo a PianoClass!


 

Mais oportunidades para aprender

Aprender é muito mais que um momento com o professor, é um projeto de vida. Por isso as nossas aulas envolvem o aluno de uma forma holística e levam-no a viver a música o mais intensamente possível.

Nas ATIVIDADES ESPECIAIS terá experiências que aceleraram o seu desenvolvimento musical de uma forma integral, podendo participar nelas até mesmo através do seu smartphone. Atualmente oferecemos 18 atividades por semestre letivo, incluindo Tira-Dúvidas, Master Classes, Seminários, Concertos Comentados, Ensaios Técnicos e Apresentações.

Nas AULAS PERSONALIZADAS percebemos a sua evolução musical, as suas necessidades específicas e orientamo-lo para que possa apreender rapidamente os novos conhecimentos. Estas aulas permitem-no estar preparado para interagir de forma completa e consolidada/bem alicerçada num ambiente musical rico e plural. Em geral, serão pelo menos 22 aulas personalizadas por semestre, podendo chegar a 72 de acordo com o seu plano de aulas.

Além disso, pode ainda contar com a orientação do seu professor para selecionar e desenvolver repertórios específicos para a sua participação em outros eventos e projetos próprios. Ou seja, nós estamos sempre disponíveis para oferecer todo o suporte musical e artístico que precise.

 

Onde e quando acontecem as aulas?

ONDE VOCÊ QUISER! Claro que aconselhamos que seja um local tranquilo, com boa iluminação e onde possa colocar o equipamento com Skype ou sua câmara de forma a podermos vê-lo e ouvi-lo tocando. Havendo estas condições, pode ser na sua casa, num teatro, no jardim ou onde considerar que tem melhor aproveitamento.

As Aulas Personalizadas AO VIVO podem acontecer de segunda a sábado, em horários a combinar com o professor.

As aulas da ASSINATURA 24H podem ser assistidas quando quiser através de qualquer dispositivo com acesso ao YouTube.

As ATIVIDADES ESPECIAIS acontecem normalmente aos sábados e os Concertos Comentados em dias especiais de acordo com a programação das salas virtuais de concerto.

Consulte o link https://pianoclass.com/pt-pt/calendario-letivo-pianoclass/ para estar a par do nosso calendário letivo, das Atividades Especiais PianoClass e de detalhes sobre fusos horários e alterações de horários de verão / inverno.

 

Plataformas virtuais

Todas as oportunidades de aprendizagem da PianoClass acontecem em ambiente virtual, utilizando-se plataformas seguras e gratuitas para si:

Plataforma oficial das nossas Aulas Personalizadas ao Vivo. Faça uma conta gratuita e adicione o seu professor aos seus contatos. Com o Skype instalado poderá escrever-nos, enviar-nos pequenos vídeos e começar as Aulas ao Vivo.

Uma conta no Google terá muitas utilidades na PianoClass. Com ela estará apto a participar ativamente em Atividades Especiais no YouTube Live, manter os seus horários de aula sempre atualizados no Google Agenda e aceder aos nossos canais no YouTube.

Local onde guardamos todos os nossos vídeos mais especiais e montamos as nossas playlists com cada aluno (myPianoClass @ YouTube). Use a sua conta Google e inscreva-se nos canais da PianoClass (https://youtube.com/PianoClass e https://pianoclass.com/myPianoClass). Com essa conta poderá iniciar as suas aulas da Assinatura 24h, trocar vídeos de alta qualidade com o seu professor e mantê-los todos bem organizados num único lugar de acesso exclusivo.

O Dropbox é a plataforma através da qual partilharemos e manteremos sincronizados todos os nossos arquivos (exceto vídeos): partituras, organizações de aulas, troca de informações gerais e Papers. Terá acesso sempre atualizado a partir do seu computador, tablet ou smartphone.

Se precisar de ajuda com as plataformas acima, converse com o seu professor através de e-mail, Skype, WhatsApp, iMessage ou FaceTime.

 

Material para as aulas

No início e renovação de cada período contratado, receberá o material completo para agendar todas as suas oportunidades de aprendizagem, programar os seus estudos, acompanhar os resultados e garantir uma base sólida dos conhecimentos musicais necessários ao seu desenvolvimento artístico.

Todo este material e outros entregues ou solicitados pelo professor, devem estar sempre presentes nas suas aulas. Sem o material completo disponível, sua Aula ao Vivo pode terminar mais cedo.

 

Práticas diárias

As nossas aulas são preparadas com antecedência, dentro de um cronograma especial para que possa alcançar os melhores resultados musicais no menor tempo possível. Por isso, marque na sua agenda o horário do seu estudo, utilize os materiais de aula, siga todas as orientações do seu professor e pratique diariamente para alcançar o seu verdadeiro potencial artístico. Lembre-se que está a formar novos hábitos e eles necessitam de reforços constantes para se tornarem fáceis e naturais.

Se estiver com dúvidas ou tiver algum imprevisto que o impeça de cumprir a programação combinada, avise o quanto antes o seu professor. Ele é a pessoa certa para o ajudar a resolver qualquer questão musical e de estudo.

 

Aulas extras

Pode pedir uma aula extra sempre que sentir necessidade. Seja ao vivo ou gravada, ela só dependerá da disponibilidade do professor. A aula será depois de acordo com o desconto previsto no seu plano atual.

 

Alterações nas suas aulas

Todas as nossas aulas são organizadas no início do período contratado. Lembramos que nenhuma oportunidade de aprendizagem é transferível para outra pessoa, ou seja, apenas o aluno daquele plano de aulas poderá frequentá-las.

Você pode solicitar alterações:

  • na modalidade das suas aulas, se Ao Vivo ou Assinatura 24h

[ 15/30/45/60min na Assinatura 24h «» 25/55/85/115min nas Aulas ao Vivo ]

  • no tempo e quantidade das suas Aulas Personalizadas
  • nos dias e horários das suas Aulas ao Vivo, contanto que o seu professor tenha outros horários disponíveis
  • na duração do seu plano trimestral ou semestral, passando-os para o plano semestral ou anual

Havendo possibilidade por parte do seu professor, estas alterações serão efetivadas em até 15 dias após a solicitação.

 


Especificidades das Aulas Personalizadas ao Vivo


 

Pontualidade

No horário marcado, o professor irá escrever avisando que já está disponível. A partir deste momento cabe a você fazer a chamada e iniciar a aula.

O professor aguardará ser chamado até 10 minutos, caso não receba nenhum aviso de um atraso maior – neste caso, verifique se o seu aviso foi lido a tempo. Dentro destes 10 minutos, ele tentará um novo contato por escrito. Se não obtiver resposta, considerará a aula como ministrada e não mais estará disponível no restante do tempo.

Para os participantes do Programa Falta Zero, o tempo restante de aula será utilizado para providenciar material pertinente que será enviado por vídeo ou por e-mail. A partir deste momento, computadores e smartphones poderão estar em modo avião impossibilitando o professor de receber novas mensagens.

 

Gravações das aulas personalizadas e atividades especiais

Apenas após a sua autorização, a PianoClass poderá utilizar qualquer gravação realizada ou material produzido nas Aulas Personalizadas ou no acompanhamento entre as aulas.

Nas Atividades Especiais o material gravado ou editado pela PianoClass, assim como o material enviado pelos alunos para participar nestas atividades poderá ser usado pela PianoClass, no todo ou em parte, em ambientes virtuais e media física, a qualquer momento. A participação na Atividade Especial é considerada uma autorização para a utilização do material por parte da PianoClass.

Poderá gravar a sua aula e revê-la sempre que possível. Se você não souber como fazê-lo, converse com seu professor.

Alguns programas disponíveis para gravar as aulas realizadas via Skype são:

 

Problemas técnicos

Se tiver um problema técnico como falta de sinal ou instabilidade da internet, falha de energia elétrica ou qualquer outro problema que impossibilite o uso dos equipamentos necessários para aula, nós sugerimos que use o seu Smartphone ou entre em contacto com seu professor.

Caso o professor tenha problemas técnicos no momento da aula, outro horário que lhe seja conveniente será agendado assim que possível. Caso esta alternativa se mostre inviável, o aluno poderá optar entre converter sua Aula ao Vivo em Assinatura 24h ou ainda escolher uma vídeo aula do nosso acervo.

Se a medição do sinal de internet (ping, download e upload) de ambos mostrar um resultado satisfatório, e permanecer o problema de conexão entre o aluno e o professor, tomamos, por esta ordem, as seguintes medidas:

  1. Daremos continuidade à aula em outra plataforma usual da PianoClass (ex. Appear.in; FaceTime)
  2. Utilizaremos o recurso de troca de mensagens de vídeo do Skype
  3. Se ainda estivermos dentro da primeira metade da aula, ofereceremos uma reposição emergencial do restante da aula dentro dos 2 dias letivos seguintes
  4. Se o problema acontecer dentro da segunda metade da aula e as opções 1 e 2 não forem possíveis, o professor fará uma mensagem de vídeo do Skype concluindo as orientações para o estudo até o próximo encontro agendado.

 

Faltas do professor

Esta situação será mesmo muito rara, mas caso seu professor fique realmente doente, tenha um imprevisto incontornável ou precise remarcar sua aula com antecedência, você terá total liberdade na escolha da data e horário da reposição dentre as disponíveis na agenda do seu professor, assistir a uma aula no horário normal com outro professor da PianoClass (havendo um disponível) ou receber uma aula gravada pertinente ao seu repertório e momento artístico.

Faltas do aluno

Terá entre 40 e 62 oportunidades de aprendizagem em cada semestre (26 semanas), garantindo a continuidade da vivência musical mesmo que algum imprevisto o impossibilite de participar de algumas delas.

Apenas para as Aulas Personalizadas, caso você precise faltar, siga as regras do seu plano de aulas para solicitar uma reposição ou aproveitar as vantagens do Programa Falta Zero.

Plano anual e Programa Falta Zero:

    • se avisar com pelo menos 12 horas de antecedência, poderá solicitar ao professor horários disponíveis de reposição para antes ou até 10 dias após a falta;
    • se o professor receber um link de vídeo com os resultados dos seus estudos até antes do horário agendado para a aula, ele reenviará a sua análise e orientações para você continuar os estudos;
    • se não foi possível avisar com pelo menos 12 horas de antecedência, ou se não puder frequentar uma aula de reposição em nenhum dos horários disponibilizados pelo professor e ele não receber nenhum link, mas for avisado sobre a falta até 10 minutos após o horário agendado para o início da aula, será enviado material consonante com o seu repertório e momento pianístico, com as orientações adequadas para manter a sua evolução musical.

Plano semestral:

    • se avisar com pelo menos 24 horas de antecedência, poderá solicitar ao professor horários disponíveis de reposição para antes ou até 7 dias após a falta;

Plano trimestral:

    • se avisar com pelo menos 7 dias de antecedência, poderá solicitar ao professor horários disponíveis de reposição para antes ou até 5 dias após a falta;

Aulas avulsas:

    • pode pedir uma reposição apenas para antes do momento previamente agendado.

 

Lembramos que as solicitações de reposição devem ser comunicadas por escrito para serem válidas e dependem do professor ter horários livres na sua agenda profissional para serem realizadas. Aulas remarcadas uma vez não podem ser remarcadas novamente e apenas o aluno da aula original pode frequentar uma aula de reposição.

 


Especificidades da Assinatura 24h


 

Resposta do professor

Os professores têm até o final do dia letivo seguinte (exceto sábados) para completar a sua aula, enviando o vídeo com novas orientações. Ex.: O aluno compartilha o seu vídeo com o grupopianoclass@pianoclass.com e cola o link no Dropbox Paper na quarta-feira às 9h, este será respondido até o final da quinta-feira. Já se compartilhar e registrar na sexta-feira às 20h, as novas orientações do professor serão enviadas até o final da segunda-feira seguinte.

O calendário letivo da PianoClass está disponível em: https://pianoclass.com/pt-pt/calendario-letivo-pianoclass/

 

Distribuição das aulas

Ainda que não haja dias marcados para as aulas nesta modalidade, sugerimos que siga o Planeamento de Aulas, elaborado em conjunto com o professor no início do período contratado, para garantir o melhor aproveitamento das orientações, a constância dos estudos e, portanto, melhores resultados.

Para fins de planeamento, fazemos uma estimativa do número de aulas que ocorrerão no período contratado. Entretanto pode alterar esta previsão realizando um número menor de aulas mais longas ou um número maior de aulas mais curtas. O único parâmetro fixo será o total de tempo utilizado em vídeo dentro do seu plano de aulas.
 

Problemas Técnicos

Não se preocupe. Como a sua aula não tem data marcada, pode fazer o upload do seu vídeo quando tudo voltar ao normal. Se o problema persistir, entre em contacto com o seu professor assim que possível.

Caso o professor tenha algum problema técnico que o impeça de enviar a resposta dentro do prazo regular, o que será extremamente raro, informaremos sobre o imprevisto assim que for de nosso conhecimento. Quando a sua aula estiver disponível para ser assistida, você será informado pelos canais de contacto usuais.

 

Professor ausente em dias letivos

Havendo um imprevisto que impossibilite o professor de lecionar sua aula dentro do prazo regular, como uma doença grave, ele avisá-lo-á sobre o ocorrido e oferecer-lhe-á a possibilidade de ter aula com outro professor. Caso prefira manter-se com o mesmo professor, a aula será dada imediatamente após a sua recuperação.

Em caso de ausência programada, ser-lhe-á comunicado com pelo menos uma semana de antecedência de forma a termos tempo de organizarmos juntos a continuidade das suas aulas.

 

Gravações das aulas da Assinatura 24h e atividades especiais

Apenas após a sua autorização, a PianoClass poderá utilizar qualquer gravação realizada ou material produzido nas Aulas Personalizadas.

Nas Atividades Especiais o material gravado ou editado pela PianoClass, assim como o material enviado pelos alunos para participar destas atividades poderá ser usado pela PianoClass, no todo ou em parte, em ambientes virtuais ou os média, a qualquer tempo. A participação na Atividade Especial é considerada uma autorização para o uso do material por parte da PianoClass.

 


Contratação e Cancelamento das Aulas


 

É importante lembrar que quando contrata um Plano de Aulas na PianoClass, o seu investimento tem retorno das seguintes formas:

  • Pianos profissionais, regulados e afinados para as suas aulas (atualmente C2X e U3 da Yamaha)
  • Equipamentos ideais para a melhor captação e transmissão de som instrumental e imagem via web
  • Dois provedores de internet: fibra óptica e cabo, ambos de alta velocidade, garantindo uma aula estável e contínua
  • Professores experientes em aulas, palcos, estúdios e dedicados ao seu desenvolvimento artístico
  • Tempo reservado para preparação e revisão das suas aulas, além de resolução de dúvidas rápidas entre elas
  • Pesquisa constante de repertório, recursos didáticos e eventos virtuais pertinentes ao seu desenvolvimento musical
  • Aquisição e assinatura de periódicos, livros, partituras e gravações que elevem a qualidade das suas aulas
  • Participação dos professores em seminários, congressos, festivais e outros eventos de relevância didática e artística

 

Plano Anual

Pode ser contratado a qualquer momento com uma das seguintes opções:

  • 80 oportunidades de aprendizado em 52 semanas: 36 Atividades Especiais e 44 Aulas Personalizadas ao Vivo de 25, 55 ou 85 minutos cada + vantagens do Programa Falta Zero incluídas
  • 124 oportunidades de aprendizado em 52 semanas: 36 Atividades Especiais e 88 Aulas Personalizadas ao Vivo de 25 ou 55 minutos cada + vantagens do Programa Falta Zero incluídas
  • 180* oportunidades de aprendizado em 52 semanas: 36 Atividades Especiais e 144* Aulas Personalizadas da Assinatura 24h com duração total de 720, 1440, 2160 ou 2880 minutos no ano
  • * O total de aulas personalizadas, e, portanto, oportunidades de aprendizagem, pode variar de acordo com a duração de cada aula.

O pagamento pode ser realizado:

  • em 12 parcelas no cartão de crédito pelo PayPal
  • em 4 parcelas com desconto de 10% no cartão de crédito pelo PayPal
  • à vista com 10% + 5% de desconto em bitcoins

Cabe ao aluno escolher a data de início das atividades do seu ano, realizar o pagamento via PayPal (cartão de crédito) ou BitPay (bitcoins) antes desta data – confirmando assim o seu conhecimento e concordância com as Orientações PianoClass – e agendar os dias das Aulas Personalizadas dentro dos 12 meses seguintes.

Por exemplo, se escolher começar as aulas a 18 de abril, o pagamento deve ser realizado entre os dias 2 e 17 e poderá aproveitar todas as oportunidades disponíveis até 17 de abril do ano seguinte.

Caso pretenda viajar durante o período contratado, agende suas Aulas Personalizadas considerando as datas em que estará ausente e programe a sua participação nas Atividades Especiais através do seu computador, tablet ou smartphone.

O cancelamento antecipado deste plano, tem implicações na conversão de todas as oportunidades de aprendizagem agendadas até o aviso do cancelamento (frequentadas ou não) em oportunidades avulsas. Na Assinatura 24h, cada minuto já utilizado é contabilizado a $ 1.50.

Assim, após esta conversão, teremos uma das seguintes situações:

  1. O valor encontrado é menor que o valor anual total e maior que o valor já pago pelo plano.
    Neste caso, a diferença deve ser paga à PianoClass através dos débitos mensais já programados até alcançar o novo valor total.
  2. O total encontrado é menor que o valor já pago pelo plano.
    Neste caso, a PianoClass pagará ao aluno a diferença em até 30 dias após o aviso do cancelamento e suspenderá qualquer cobrança agendada.
  3. O valor encontrado é maior que o valor total do Plano Anual contratado.
    Neste caso, não há qualquer ajuste financeiro a ser feito, pois todo o desconto oferecido pelo seu plano já foi aproveitado. O aluno continua a aproveitar todas as Atividades Especiais oferecidas no período e poderá agendar até o final do prazo contratado as aulas personalizadas de acordo com a disponibilidade de horários do professor ou converter estas em acesso a aulas existentes no acervo de videoaulas da PianoClass.

 

Plano Semestral

Pode ser contratado a qualquer momento com uma das seguintes opções:

  • 40 oportunidades de aprendizagem em 26 semanas: 18 Atividades Especiais e 22 Aulas Personalizadas ao Vivo de 25, 55 ou 85 minutos cada
  • 62 oportunidades de aprendizagemem 26 semanas: 18 Atividades Especiais e 44 Aulas Personalizadas ao Vivo de 25 ou 55 minutos cada
  • 90* oportunidades de aprendizagem em 26 semanas: 18 Atividades Especiais e até 72* Aulas Personalizadas da Assinatura 24h com duração total de 360, 720, 1080 ou 1440 minutos no semestre
  • * O total de aulas personalizadas, e, portanto, oportunidades de aprendizagem, pode variar de acordo com a duração de cada aula.

O pagamento pode ser realizado:

  • em 6 parcelas no cartão de crédito pelo PayPal
  • à vista com 8% de desconto no cartão de crédito pelo PayPal
  • à vista com 8% + 5% de desconto em bitcoins

Cabe ao aluno escolher a data de início das atividades do seu semestre, realizar o pagamento via PayPal (cartão de crédito) ou BitPay (bitcoins) antes desta data – confirmando assim o seu conhecimento e concordância com as Orientações PianoClass – e agendar os dias das Aulas Personalizadas dentro dos 6 meses seguintes.

Por exemplo, se escolher começar as aulas em 18 de abril, o pagamento deve ser realizado entre os dias 2 e 17 e poderá aproveitar todas as oportunidades disponíveis até 17 de outubro.

Caso pretenda viajar durante o período contratado, agende suas Aulas Personalizadas considerando as datas que estará ausente e programe-se para participar das Atividades Especiais através do seu computador, tablet ou smartphone.

O cancelamento antecipado deste plano, implica na conversão de todas as oportunidades de aprendizado agendadas até o aviso do cancelamento (frequentadas ou não) em oportunidades avulsas. Na Assinatura 24h, cada minuto já utilizado é contabilizado a $ 1.50..

Assim, após esta conversão, teremos uma das seguintes situações:

  1. O valor encontrado é menor que o valor semestral total e maior que o valor já pago pelo plano.
    Neste caso, a diferença deve ser paga à PianoClass através dos débitos mensais já programados até totalizar o novo valor total.
  2. O total encontrado é menor que o valor já pago pelo plano.
    Neste caso, a PianoClass pagará ao aluno a diferença em até 30 dias após o aviso do cancelamento e suspenderá qualquer cobrança agendada.
  3. O valor encontrado é maior que o valor total do Plano Semestral contratado.
    Neste caso, não há qualquer ajuste financeiro a ser feito, pois todo o desconto oferecido pelo seu plano já foi aproveitado. Você continua aproveitando todas as Atividades Especiais oferecidas no período e poderá agendar até o final do prazo contratado as aulas personalizadas de acordo com a disponibilidade de horários do professor ou converter estas em acesso a aulas existentes no acervo de videoaulas da PianoClass.

 

Plano Trimestral

Pode ser contratado a qualquer momento com uma das seguintes opções:

  • 20 oportunidades de aprendizado em 13 semanas: 9 Atividades Especiais e 11 Aulas Personalizadas ao Vivo de 25, 55 ou 85 minutos cada
  • 31 oportunidades de aprendizado em 13 semanas: 9 Atividades Especiais e 22 Aulas Personalizadas ao Vivo de 25 ou 55 minutos cada
  • 45* oportunidades de aprendizado em 13 semanas: 9 Atividades Especiais e até 36* Aulas Personalizadas da Assinatura 24h com duração total de 180, 360, 540 ou 720 minutos no trimestre
  • * O total de aulas personalizadas, e, portanto, oportunidades de aprendizado, pode variar de acordo com a duração de cada aula.

O pagamento pode ser realizado:

  • em 3 parcelas no cartão de crédito pelo PayPal
  • à vista com até 9% de desconto no cartão de crédito pelo PayPal
  • à vista com até 9% + 5% de desconto em bitcoins

Cabe ao aluno escolher a data de início das atividades do seu trimestre, realizar o pagamento via PayPal (cartão de crédito) ou BitPay (bitcoins) antes desta data – confirmando assim o seu conhecimento e concordância com as Orientações PianoClass – e agendar os dias das Aulas Personalizadas dentro dos 3 meses seguintes.

Por exemplo, se escolher começar as aulas em 18 de abril, o pagamento deve ser realizado entre os dias 2 e 17 e poderá aproveitar todas as oportunidades disponíveis até 17 de julho.

Caso pretenda viajar durante o período contratado, agende as suas Aulas Personalizadas considerando as datas que estará ausente e programe-se para participar das Atividades Especiais através do seu computador, tablet ou smartphone.

Este plano, por ser de curta duração, não prevê cancelamento antecipado.

 

Aulas Avulsas

Podem ser contratadas a qualquer momento, sendo

  • Aulas Personalizadas ao Vivo de 25, 55 ou 85 minutos cada ou Aulas Personalizadas Gravadas de 15, 30, 45 ou 60 minutos
  • Atividades Especiais – Seminários (48h de acesso), Master Classes (ouvintes) e Concertos Comentados
  • Pagamento no cartão de crédito pelo PayPal ou com 5% de desconto com bitcoins pelo BitPay

Quando recebermos a confirmação do seu pagamento, saberemos que está ciente e concorda em seguir as orientações apresentadas neste documento.

Estas aulas não preveem cancelamento.

 


Clique aqui para salvar o arquivo das Orientações PianoClass.pdf.